Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Stammdaten) halten wir uns streng an die Vorgaben der geltenden Datenschutzbestimmungen insb. der EU-Datenschutzgrundverordnung „DSGVO“) und des Datenschutzgesetzes („DSG“).
Nachfolgend finden Sie nähere Informationen über die von uns durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeiten. Unsere Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website unter der Registerkarte „Datenschutz“ abrufen und einsehen sowie drucken und speichern.
LINZ STROM GAS WÄRME GmbH
für Energiedienstleistungen und Telekommunikation,
Wiener Straße 151, 4021 Linz,
+43 732 3400-4000, datenschutz@linzag.at
Wir haben für den LINZ AG Konzern bzw. dessen Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt und der Österreichischen Datenschutzbehörde gemäß Art 38 DSGVO mitgeteilt; die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:
Rechtsanwalt FH-Prof. Dr. Peter Burgstaller, LLM
Landstraße 12 / Arkade, 4020 Linz, dsb@linzag.at
Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie haben das Recht eine Bestätigung von uns darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die Informationen nach Art 15 DSGVO.
Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen bzw. ggf. unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“; Art 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn einer der in Art 17 DSGVO angeführten Gründe vorliegt (z. B. Datenverarbeitung ist für die Zweckerreichung nicht mehr notwendig).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art 18 DSGVO angeführten Voraussetzungen vorliegt (z. B. bei einem Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre berechtigten Gründe überwiegen).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln. Dieses Recht steht Ihnen aber nur dann zu, wenn die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO) oder auf einem Vertrag (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter
Verfahren erfolgt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Dieses Recht steht Ihnen aber nur dann zu, wenn die Datenverarbeitung für die Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich ist oder in Ausübung uns übertragener öffentlicher Gewalt erfolgt (Art 6 Abs 1 lit e DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder die eines Dritten erforderlich ist (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Wir ersuchen Sie bei Ausübung Ihres Widerspruchsrechts, uns Ihre Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Wir prüfen die Sachlage und stellen entweder die Datenverarbeitung ein oder passen sie an oder zeigen Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe auf und führen die Datenverarbeitung fort. Wir führen die Datenverarbeitung auch dann fort, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Der Datenverarbeitung für die Zwecke der Direktwerbung und Datenanalyse (Profiling im Zusammenhang mit Direktwerbung) können Sie jederzeit und unentgeltlich widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Datenverarbeitung ein.
Haben Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung erteilt, können Sie die Einwilligung auch jederzeit widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt; das heißt der Widerruf gilt für die Zukunft.
Um die zuvor angeführten Rechte auszuüben, müssen Sie uns persönlich, telefonisch oder schriftlich informieren:
LINZ AG
für Energie, Telekommunikation, Verkehr und Kommunale Dienste,
Wiener Straße 151, 4021 Linz,
+43 732 3400-4000, datenschutz@linzag.at
Bitte beachten Sie, dass wir nur dann Ihren Rechten aus Art 15 – 21 DSGVO nachkommen können (vor allem das Recht Auskunft zu begehren), wenn wir Ihre Identität zweifelsfrei feststellen können bzw. in Bezug auf Berichtigungen, wenn geeignete Nachweise vorgelegt werden, die eine Berichtigung rechtfertigen; dazu ist es u.a. auch erforderlich, geeignete Identitätsnachweise zu verlangen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder wir Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzen, haben Sie außerdem das Recht eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu erheben. Dies gilt unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Sie können Ihre Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einreichen.
Wenn Sie Ihre Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Österreich einbringen wollen, richten Sie diese bitte an:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Die LINZ AG-Unternehmensgruppe umfasst folgende Unternehmungen:
LINZ AG für Energie, Telekommunikation,Verkehr und Kommunale Dienste
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-4000
LINZ STROM GAS WÄRME GmbH für Energiedienstleistungen und Telekommunikation
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-9000
LINZ SERVICE GmbH für Infrastruktur und Kommunale Dienste
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-6000
MANAGEMENTSERVICE LINZ GmbH
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-4000
LINZ LINIEN GmbH für öffentlichen Personennahverkehr
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-7000
Linz-Energieservice GmbH-LES
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-4000
Linz Gas Vertrieb GmbH & Co KG
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-8000
LINZ STROM Vertrieb GmbH & Co KG
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-5000
NSL GmbH
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-4000
Österreichische Donaulager GmbH
Industriezeile 35a, A-4020 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 770316
Linz Öko – EnergievertriebsGmbH
Wiener Straße 151, A-4021 Linz
E-Mail: datenschutz@linzag.at, Tel.: +43 (0) 732 3400-5050
Im Rahmen der LINZ AG-Unternehmensgruppe werden bei einzelnen Verarbeitungstätigkeiten Zwecke und Mittel zur Verarbeitung gemeinsam iSd Art 26 DSGVO festgelegt. Die Verpflichtungen aus der DSGVO werden dabei in transparenter Form in einer Vereinbarung festgelegt. Die Zuständigkeit der wahrzunehmenden Verpflichtungen werden bei den jeweiligen Datenverarbeitungen, die konzernübergreifend im Rahmen des Art 26 DSGVO als „Gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortlich“ abgewickelt werden, geregelt und festgelegt.
4.1. Websitebesuch, Abwicklung Anfragen über Website-Formular, Cookies und Webanalyse
4.2. Konzernweite Kundenverwaltung, Lieferantenverwaltung, Rechnungswesen, Logistik, Buchführung
4.3. Konzernübergreifende Kunden- und Lieferantenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
4.4. Zutrittskontrollsystem – Gebäude
4.5. Konzernweites Bewerbermanagement
4.6. Konzernweite Zugriffsverwaltung für EDV-Systeme
4.7. Videoüberwachung von Objekten im Konzern
4.8. Datenverarbeitung in Zusammenhang mit Kommunikationsmittel
4.9. Konzernweite Abwicklung der Betroffenenrechte
4.10. Schadens- und Forderungsmanagement
Zweck:
Wenn die Website nur informativ genutzt wird (keine Registrierung und keine Übermittlung sonstiger Informationen), werden personenbezogene Daten erhoben, die vom Browser an unseren Server übermittelt werden. Das ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit der Website gewährleisten zu können.
Bearbeitung von Kontaktanfragen über das Website-Kontaktformular (Footer und ausführliches Formular). Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
Diese Website nutzt den Webanalysedienst etracker, ein Produkt der etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland. Verbesserung des Leistungsangebots, Webauftritts und Direktwerbung.
Rechtsgrundlage:
Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse);
§ 165 Abs 3 TKG 2021.
Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung);
Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse);
§ 165 Abs 3 TKG 2021.
o Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung des Betroffenen);
Art 6 Abs 1 lit b (Vertragserfüllung);
Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse, insb. zur Verbesserung der eigenen Dienste zugunsten der Nutzer);
§ 165 Abs 3 TKG 2021.
Speicherdauer:
Bis zur Beantwortung der Anfrage. Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, wird die Verarbeitung bis dahin eingeschränkt.
Maximal 24 Monate (Cookies und Webanalyse).
Empfänger / Empfängerkategorien:
Computer Emergency Response Teams (CERT) bzw. Computer Security Incident Response Teams (CSIRT)
Auftragsverarbeiter betreffend die jeweilige Auftragsverarbeitung
Webanalysedienst
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